早餐店預訂自取怎麼設定?取餐時間、預訂天數與時段上限

早餐店可以用上萬點線上點餐提供預訂自取:客人先選餐和預計取餐時間,訂單進到店裡的上萬點收銀系統,店家再照取餐時間安排備餐。

要先設定的是營業時段、平均備餐時間、取餐時間間隔,以及今天起要列出幾天的日期;如果只收近期訂單,也要關掉「選擇其他日期」日曆。白金方案還可以在客人選時間時,把額滿的時段顯示成不能再選。

可以免費試用 14 天,試用開白金方案內的功能(不含另外加購的模組),還想多試幾天,跟我們說一聲就好。基礎方案月租 499 元、白金方案月租 599 元,採年繳,兩個方案都有 LINE 線上點餐。

為什麼早餐店適合「預訂自取」

早餐店的客人多半是上班、上學途中順路買。客人前一晚或出門前先點好、選好幾點要拿,店家就能照時間排順序做;客人也能先下單,再照預計取餐時間到店,少掉現場點餐的步驟。實際取餐還是看店家的備餐進度。

客人怎麼點

  1. 打開店家的點餐連結(LINE 圖文選單、店門口 QR Code,或店家放在 Google 商家的訂餐連結)。
  2. 選餐、選加料。
  3. 在購物車選取餐日期和時段:日期按鈕從今天開始算;店家如果有開「選擇其他日期」,也可以用日曆挑更遠的日期。
  4. 送出訂單,拿到取餐號碼。
  5. 照預計取餐時間到店,報取餐號碼領餐;如果餐點還在準備,就照店家現場進度稍等。

店家要設定什麼

尖峰時段怎麼分散預訂單(白金方案)

客人怎麼知道訂單成立

店家完成 LINE 通知設定後,系統會先由店家的 LINE 官方帳號發送訂單成立通知。

LINE 官方帳號的免費方案每月有 200 則計費訊息額度(不是只能接 200 筆訂單)。店家帳號額度用完、而且符合下面條件時,可以由「上萬點線上點餐通知」代發訂單成立通知。

店家要先開啟備援通知並準備好點數;客人也要先加通知帳號好友,並在通知設定頁確認同意。代發每則扣店家 1 點,以 LINE 受理為準,不代表客人已讀。

費用

常見問題

Q1:客人可以預訂明天早上的早餐嗎?

可以。如果關掉「選擇其他日期」日曆,請把「可提前預約天數」設為至少 2,日期按鈕才會有今天和明天;明天也要有開放的取餐時段,客人才能選明早取餐。

Q2:可以不讓客人訂太遠的日期嗎?

可以。「可提前預約天數」設 1~7(包含今天),再取消勾選「在購物車顯示『選擇其他日期』按鈕(萬年曆)」,購物車就只列這幾天。要在打烊後繼續收明天的早餐單,天數至少設 2。

Q3:取餐時段額滿,客人會看到什麼?

(白金方案)額滿的時段會變灰、顯示「此時段已額滿」,客人改選其他還有空的時段就好。先前已經選好那個時段的客人仍然可以結帳,所以不保證完全不超量。

Q4:499 和 599 的方案都能做預訂自取嗎?

可以。基礎方案月租 499 元、白金方案月租 599 元,採年繳;兩個方案都有 LINE 線上點餐和選取餐時間,時段訂單上限等進階安排是白金方案的功能。

Q5:可以先試用嗎?

可以免費試用 14 天,試用開白金方案內的功能,不含另外加購的模組;還想多試幾天,跟我們說一聲就好。

Q6:客人可以先付錢嗎?

可以。店家申請並設定好 LINE Pay 後,客人可以用 LINE Pay 先付款,手續費依該服務規定;店家也可以讓客人到店付現。

想了解細節,歡迎加官方 LINE:@901bhpfq

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