飲料店尖峰排隊解法:LINE 點餐讓客人不用等、你不會做錯

飲料店最怕什麼?半糖寫成全糖,客人直接翻臉。

冰塊甜度加料那麼多選項,手寫真的很容易出錯。做錯一杯要重做,浪費料又浪費時間,後面排隊的人臉越來越臭。

飲料店的三大痛點

1. 選項太多,手寫必出錯

一杯飲料的變數:大小杯 × 甜度(正常/少糖/半糖/微糖/無糖)× 冰塊(正常/少冰/微冰/去冰/溫/熱)× 加料(珍珠/椰果/仙草/布丁⋯⋯),排列組合幾十種。用手寫小紙條,一忙就寫錯。

2. 尖峰排隊排到門外

下午 2-4 點、下班時間 5-6 點,排隊排到人行道上。客人站在那邊等 15-20 分鐘,脾氣越來越差。有些人看到排隊直接掉頭走了 — 這些都是你本來可以賺到的錢。

3. 電話點餐更崩潰

「我要一杯大杯珍珠奶茶半糖少冰、一杯中杯四季春全糖去冰加椰果⋯⋯」電話裡一口氣講完,你抄都來不及抄。抄錯了做錯,客人來了說「我不是點這個」,又要重做。

解法:客人自己在手機上勾好

用線上點餐系統,客人自己選:

飲料店老闆的真實回饋

「以前每天被客訴,半糖寫成全糖,客人直接翻臉,壓力大到都想收店了。現在客人自己勾好甜度冰塊,傳到螢幕上,清清楚楚,再也沒出過錯。差最多的是,終於可以專心研發新口味,不用每天在跟客人道歉。」

LINE 點餐的優勢

台灣人人都有 LINE。客人加你的 LINE 官方帳號,就能直接點餐:

系統功能一覽

功能說明
自訂選項群組甜度、冰塊、加料,自己設定選項和加價
即時接單通知手機/平板「叮」一聲,不怕漏單
LINE Pay 付款客人線上付好,不用找零
營業報表每天賣了什麼、賺了多少,一目了然
優惠券滿額折扣、新客優惠,自己設定

月租 399 元,免抽成、不限訂單。一天省下一杯做錯要重做的飲料成本,就已經回本了。

想讓你的店也升級線上點餐?

月租 399 元起,免抽成、不限訂單,14 天免費試用

LINE 免費諮詢